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利用一定的机会向顾客展示介绍产品和服务,增强顾客的感性认识,属于:()

单选题
2021-12-24 15:43
A、老顾客介绍法
B、广告拉引法
C、产品展示法
D、资料查询法
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正确答案
C

试题解析

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当异议来自潜在顾客对产品/服务的理解时,销售人员为了告诉潜在顾客他们的认识可能是错误的而采用的技巧最好是()
当顾客对产品或服务不满意时,仅有4%的顾客向企业投诉。这说明,顾客给予企业补救的机会很少,企业应该格外珍惜。
电子邮件营销分为顾客关系电子邮件营销、顾客服务电子邮件营销和在线调查电子邮件营销,是按照()进行分类。
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在顾客满意营销观念下,顾客购买产品与服务期望获得的所有利益不包括()
()营销的重点是提供个性化的服务和把顾客变成关系顾客。
服务营销组合包括产品、价格、渠道、促销、顾客、服务和过程。
市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行()。
营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的汽车产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,就必须进行()
市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等,他就需进行()
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物流客户服务是站在()角度观察,就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。
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市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,就必须进行()。
( )营销的重点是提供个性化的服务和把顾客变成关系顾客。
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()就是就通过识别顾客需要,开发并向顾客传播与竞争者不同的优势产品,使顾客对该产品比竞争产品更好的认识的过程。
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(),及时向顾客提供优质的产品和良好的服务,是赢得顾客满意的基本条件。
利用一定的机会向顾客展示介绍产品和服务,增强顾客的感性认识,属于:()
()指企业直接或间接聘请的以顾客身份在加油站体验产品和服务消费,对加油站及其主管单位的营销、服务管理等情况进行暗查,并向聘请单位反馈情况的特殊顾客。
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市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务,促使顾客消费企业提供的产品和服务,进而实现()的经营理念和战略管理活动。
电子邮件营销按照Email营销的功能分为顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、在线调查Email营销、产品促销Email营销等。
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服务承诺作为一种营销工具对于赢得顾客信任具有很好的效果,因此,无论在什么情况下,服务企业都应该向顾客做出服务承诺。
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