过程型激励理论是从激励的（）出发（即需要的未满足这一过程出发），对激励问题加以研究的理论。

需要层次理论、ERG理论、成就需要激励理论和双因素理论，这四种激励理论属于（）。

激励是船员响应管理的主要手段，分为外在激励和内在激励，内在激励主要有（）。 a．机制化激励； b．信念激励； c．观念激励。

采取激励的措施，（）是行之有效的激励方法。  ①组织文化激励 ②感情激励 ③外在激励与内在激励相结合 ④按员工需要激励 ⑤评比、竞赛、竞争激励 ⑥危机激励 ⑦坚持民主公正的原则

需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的激励作用。

需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的激励作用。

主要的激励理论有三大类，分别为内容型激励的理论、过程型激励理论和行为修正型激励理论。

在激励理论的分类中，成就需要理论属于（）激励理论。

在激励理论的分类中，需要层次理论属于（）激励理论。

需要激励是管理者根据员工的不同需要，进行相应的激励，多组织团体活动，经常与他们进行沟通，适用于（）。

主要研究动机的形成、目标的选择、激励的发生和如何进行激励等问题的激励理论属于（）

IT服务团队管理中的激励管理，包括了团队激励和个人激励。个人激励相比于团队激励更偏重个人的感受，参照马斯洛需求理论，将人的需求划分为五种，下面（ ）不属于马斯洛理论所定义的需求。